Home » Hướng nghiệp, Thực tập & Việc làm
Hướng nghiệp, Thực tập & Việc làm

Vị trí: chuyên viên khách hàng cá nhân (RBO) và chuyên viên khách hàng doanh nghiệp (RM),

Mô tả Công việc:

  1. Chuyên viên KH doanh nghiệp
  • Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới là các doanh nghiệp SME;
  • Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng.
  • Phân tích đánh giá năng lực khách hàng (đi thực tế, kiểm chứng thông tin);
  • Đề xuất cấp sản phẩm dịch vụ và bảo vệ đề xuất với cấp phê duyệt;
  • Theo dõi hoạt động kinh doanh;
  • Nhận biết rủi ro;
  • Giám sát thực thi các cam kết của khách hàng;
  • Chịu trách nhiệm chính trong công tác thu hồi nợ
  1. Chuyên viên khách hàng cá nhân( RBO)
  • Lập kế hoạch kinh doanh/lên ngân sách
  • Tiếp cận các sản phẩm của ngân hàng dành cho đối tượng khách hàng cá nhân
  • Tạo cơ sở khách hàng nhằm đạt được chỉ tiêu công việc hàng tháng
  • Chia nhỏ các chỉ tiêu hàng tháng của thánh thành các chỉ tiêu của từng ngày (ví dụ số lượng cuộc hẹn bán hàng ngày cần phải có)
  • Các hoạt động hàng ngày
  • Làm mới danh sách nguồn khách hàng mới
  • Thực hiện các hoạt động bán hàng bên ngoài: (chiếm gần 70% thời gian làm việc/ngày)
  • Thực hiện gọi điện cho KH mới và KH hiện tại của CN
  • Lên lịch hẹn gặp KH để giới thiệu và chào bán sản phẩm
  • Đi gặp khách hàng theo lịch họp đã đề ra
  • Chốt bán hàng 
  • Đảm bảo sự đầy đủ về mặt hồ sơ khi chốt bán hàng với KH (ví dụ: thu thập hồ sơ, làm tờ trình, nộp hồ sơ KH cho phòng thẩm định)
  • Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày cho Giám đốc KH cá nhân
  • Đảm bảo sự tuân thủ đối với chính sách, quy trình quy chế của TCB
  • Cung cấp dịch vụ và hoạt động bán hàng tại chi nhánh nêu được nêu

Điều kiện: là sinh viên đã tốt nghiệp chờ cấp bằng.

Thời hạn nhận hồ sơ từ hôm nay đến cuối tuần (31/10/2014), gửi qua email tuyendungmn@techcombank.com.vn

CỘNG ĐỒNG HOA SEN