Home » Hướng nghiệp, Thực tập & Việc làm
Hướng nghiệp, Thực tập & Việc làm

Vị trí Giao dịch viên (MS: GDV-Tecombank-08.09)

Số lượng cần tuyển: 50

Mô Tả Công Việc

  • Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ:
    • Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của TCB.
    • Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất
    • Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB
    • Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng
  • Bán hàng
    • Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng
    • Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu
    • Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB
    • Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản
    • Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.
  • Báo cáo và kiểm tra
    • Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch
    • Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch

Yêu Cầu Công Việc

  • Kiến thức chuyên môn: Trình độ cao đẳng trở lên các chuyên ngành kế toán, kiểm toán, tài chính ngân hàng hoặc các chuyên ngành liên quan
  • Ngoại hình ưa nhìn, cao 1m58 trở lên.
  • Kỹ năng:
    • Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt
    • Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt
    • Khả năng làm việc theo nhóm

Vị trí Chuyên viên khách hàng cá nhân (MS: KHCN-Tecombank-08.09)

Số lượng cần tuyển: 60

Mô Tả Công Việc

  • Lập kế hoạch kinh doanh/lên ngân sách
  • Tiếp cận các sản phẩm của ngân hàng dành cho đối tượng khách hàng cá nhân
  • Tạo cơ sở khách hàng nhằm đạt được chỉ tiêu công việc hàng tháng
  • Chia nhỏ các chỉ tiêu hàng tháng của thánh thành các chỉ tiêu của từng ngày (ví dụ số lượng cuộc hẹn bán hàng ngày cần phải có)
  • Các hoạt động hàng ngày
  • Làm mới danh sách nguồn khách hàng mới
  • Thực hiện các hoạt động bán hàng bên ngoài: (chiếm gần 70% thời gian làm việc/ngày)
  • Thực hiện gọi điện cho KH mới và KH hiện tại của CN
  • Lên lịch hẹn gặp KH để giới thiệu và chào bán sản phẩm
  • Đi gặp khách hàng theo lịch họp đã đề ra
  • Chốt bán hàng
  • Đảm bảo sự đầy đủ về mặt hồ sơ khi chốt bán hàng với KH (ví dụ: thu thập hồ sơ, làm tờ trình, nộp hồ sơ KH cho phòng thẩm định)

Yêu Cầu Công Việc

  • Bằng cấp:
    • Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan.
    • Có trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh cá nhân.
    • Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thuyết phục tốt.
  • Yêu cầu khác:
    • Có quan điểm kinh doanh rõ ràng.
    • Có sức khỏe, ngoại hình khá, tính tuân thủ, năng động và sự chuyên nghiệp.

Hình thức ứng tuyển các vị trí của Techcombank:

  • Gửi CV theo FORM tại link https://goo.gl/9WLJSO cho bộ phận QHDN qua email: cv@hoasen.edu.vn
  • Tiêu đề mail: MSSV_MS vị trí ứng tuyển. (Ví dụ: 2120105_GDV-Tecombank-08.09)
  • Hạn nhận hồ sơ: đến ngày 09/08/2016
CỘNG ĐỒNG HOA SEN